Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Dienstleister
Katharina Kaindl

Habenschadenstraße 9

82049 Pullach

Leistungen
Die vereinbarte Dienstleistung ergibt sich aus der Veranstaltungs- oder Produktbeschreibung, aufgrund derer sich der Teilnehmer angemeldet hat.

Anmeldung
Die Anmeldungen werden nach dem Datum des Eingangs bearbeitet. Ein Anspruch auf eine Buchung besteht durch das Einsenden der Anmeldung nicht. Eine Anmeldung kann ausschließlich auf dem schriftlichen Weg per E-Mail oder durch Nutzung der Online-Anmeldung auf der Homepage von Kathy Kaindl Tierphysiotherapie erfolgen. Durch die Versendung der Bestätigungsmail sowie den Zahlungsinformationen gilt der Dienstvertrag als geschlossen.

Buchungen und Buchungsgebühren
Die Buchung gilt als abgeschlossen, wenn Sie eine schriftliche Buchungsbestätigung per E-Mail erhalten haben. Die Buchungsgebühr ist vorab, sofern in der Beschreibung nicht anders beschrieben, über die angebotenen Zahlungsmöglichkeiten auf das angegebene Konto zu entrichten. Die Buchungsgebühr beinhaltet bei Veranstaltungen lediglich die Teilnahme an der Veranstaltung wie in der Veranstaltungsbeschreibung veröffentlicht und versteht sich somit exklusive anderer, möglicherweise im Zusammenhang mit der Veranstaltung stehender, Kosten. Die Buchung von physiotherapeutischen Behandlungen (5er-Karten und 10er-Karten) erhebt keine Ansprüche auf terminliche Verfügbarkeit. Die Buchungen sind nicht auf andere Personen übertragbar.

Stornierung der Veranstaltung/Dienstleistung
Der Veranstalter kann die Veranstaltung vor Veranstaltungsbeginn z.B. bei nicht Erreichen der Mindesteilnehmerzahl, bei Krankheit bzw. Ausfall des Referenten / Veranstaltungsleiters oder besonderer Witterungsbedingungen (Einhaltung der Tierschutzrichtlinien kann nicht sichergestellt werden) oder möglicher Gefährdung der Teilnehmer stornieren. Bereits gezahlte Teilnahmegebühren werden in diesen Fällen zu 100% an die Teilnehmer zurückgezahlt, oder ein Ersatztermin angeboten.

Rücktritt von der Teilnahme
Bei unseren Angeboten handelt es sich um Dienstleistungen. Wir räumen unter folgenden Voraussetzungen jedoch die Möglichkeit ein, die Teilnahme an gebuchten Veranstaltungen zu stornieren: Die Teilnahme kann ausschließlich auf dem schriftlichen Weg, per E-Mail oder in Papierform, abgesagt werden, wobei das Eingangsdatum beim Veranstalter Gültigkeit findet. Bei Absage / Rücktritt von der Teilnahme bei Veranstaltungen:

Früher als 3 Wochen vor Veranstaltungsbeginn entstehen keine Kosten
2 bis 3 Wochen vor Veranstaltungsbeginn werden 50% der Teilnahmegebühr fällig
1 Woche vor Veranstaltungsbeginn werden 80% der Teilnahmegebühr fällig
Weniger als 1 Woche vor Veranstaltungsbeginn wird die gesamte Teilnahmegebühr fällig

Nicht in Anspruch genommene Veranstaltungen werden nicht erstattet.

Bei regulären Terminen ist die Absage bis spätestens 48 Stunden vor Beginn anzuzeigen. Bei Unterschreitung der 48 Stunden wird der Termin/die Behandlung berechnet.

Eine außerordentliche Kündigung aus wichtigem Grund ist hiervon nicht berührt, in diesem Fall sind die belegenden Unterlagen (ärztliches Attest, etc.) unverzüglich vorzulegen.

Haftung

Die Teilnahme erfolgt auf eigene Gefahr, es wird keine Haftung von Kathy Kaindl Tierphysiotherapie übernommen. Die Haftung des Veranstalters beschränkt sich nur auf Schäden, die von ihm vorsätzlich oder grob fahrlässig herbeigeführt wurden. Der Veranstalter haftet nicht für Schäden, die von Dritten herbeigeführt wurden. Gerade hinsichtlich mitgebrachter Hunde wird ausdrücklicher darauf hingewiesen, dass für diese eine Haftpflichtversicherung bestehen muss. Der Hundehalter haftet selbst für Sach- und Personenschäden, die durch den mitgebrachten Hund entstanden sind.

Nutzung von Unterlagen und Seminarinhalten
Die Unterlagen und Inhalte der Seminare unterliegen dem Urheberschutz. Eine gewerbliche Weiternutzung sowie Kopieren oder Weitergabe - auch auszugsweise und privat - ist nicht gestattet.

Datenschutz
Die durch Sie bei Buchung einer Veranstaltung angegebenen Daten werden ausschließlich zur Vorbereitung, Durchführung und Abrechnung der Veranstaltung bei uns gespeichert und verarbeitet. Die Speicherung der Daten erfolgt unter den erforderlichen gesetzlichen Vorgaben (z.B. Dauer der Nachweisführung). Weiterführende Hinweise finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.